뉴욕 매장 G2 체험 불발 제보…전시품 3대 중 2대 고장 주장

한 커뮤니티 사용자는 뉴욕 tm:rw 매장의 Even G2 전시품 3대에 모두 렌즈가 없고, 그중 2대는 고장 상태였다고 주장했다. 개인 방문 경험에 따른 제보로, 다른 매장의 상태까지 확인된 것은 아니다.

사용자는 도수 렌즈가 필요해 대여가 현실적인 대안이 아니었으며, 안내받은 가장 가까운 대체 매장도 400마일 떨어져 있었다고 설명했다. 지원팀이 제시한 방문 전 확인 절차는 전화 연락이나 예약이었지만, 실제 체험이 가능해졌다는 후속 내용은 없다.